العودة إلى المتجر عرض السعر
Support

مفتاح مفقود أو رمز منسي أو قفل عالق

  • يرجى عدم الفتح بالقوة. فذلك يتلف الباب والقفل.
  • مفتاح بديل: أنشئ تذكرة دعم مع الرقم التسلسلي ورقم المفتاح إن وجد (على المفتاح أو القفل). يرجى إرفاق إثبات الشراء.
  • رمز منسي: أخبرنا بالطراز والرقم التسلسلي. لأسباب أمنية نرتب إعادة الضبط معك شخصيًا.
  • قفل عالق: اضغط الباب برفق أثناء تدوير المفتاح. غالبًا ما يكون اللسان عالقًا فقط.
لم تُحل المشكلة؟
سيساعدك مساعد الدعم، أو أنشئ تذكرة دعم مباشرة.
إلى الدعم