العودة إلى المتجر عرض السعر
Support

دخان أو رائحة احتراق أو حرارة شديدة أو بطارية منتفخة

يرجى التصرف فورًا:

  1. إذا كان ذلك آمنًا: افصل كابل الطاقة أو اقطع التيار الكهربائي.
  2. ابتعد مسافة آمنة. لا تفتح الأبواب إذا كان الدخان يخرج. في حال وجود حريق، غادر الغرفة واتصل بالدفاع المدني (رقم الطوارئ المحلي).
  3. توقف عن شحن واستخدام أي جهاز بطاريته منتفخة أو تالفة.
  4. لا تُعِد تشغيل المنتج ولا تفتحه أو تصلحه بنفسك.
  5. تواصل مباشرة مع فريق الدعم مع الرقم التسلسلي وصور إن أمكن. سنتعامل مع طلبك بأولوية.
لم تُحل المشكلة؟
سيساعدك مساعد الدعم، أو أنشئ تذكرة دعم مباشرة.
إلى الدعم